サービスの解約
月額利用プランの解約をご希望の場合は、以下の内容をご確認のうえ、ログイン後の「請求確認・支払管理」ページからお手続きください。
解約手続きの流れ
- 本サービスにログインします。
- 画面上部のメニューから「請求確認・支払管理」を開きます。
- 「解約する」ボタンをクリックし、確認ダイアログで「次回更新日で解約する」を選択します。
解約時の注意事項
- 解約手続き完了後も、次回更新日（申込日の1か月後の同日）までは引き続き月額利用プランの機能をご利用いただけます。
- 次回更新日を過ぎると無料プランへ自動的に切り替わり、月額利用プラン限定機能（変更届・支給申請の作成・編集・計算・プレビュー・出力、Excel・Word出力、データの無期限保存等）は利用できなくなります。
- 無料プランへの切替後30日間は、作成済みの変更届・支給申請を読み取り専用で確認できます。編集・計算・プレビュー・書類出力はできません。30日間の確認期間が終了した後は、保存方針に基づき削除又は利用できない状態にする場合があります。別途購入した計画届のPDFは、その有効期間内に限り引き続き出力できます。
- 契約期間の途中で解約された場合でも、当該契約期間の利用料金の日割計算による返金は行いません。次回以降の請求のみが停止されます。
- アカウント自体は引き続き有効です。無料プランでご利用いただける機能は解約後も継続してご利用可能です。
解約手続きや返金に関するご質問は、お問い合わせページまたは特定商取引法に基づく表記に記載のメールアドレスまでご連絡ください。